Kullanım Şartları

1. Taraflar ve tanımlar

Bu sözleşme, bir tarafta [unvan] (adres: [adres], MERSİS: [MERSİS]; bundan sonra "Kaldera"), diğer tarafta hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı") arasındadır.

• Hizmet: Kaldera'nın web sitesi, konsolu, API'si, komut satırı aracı ve SDK'ları üzerinden sunulan GPU compute pazar yeri hizmetleri.
• Sağlayıcı: hesaplama kapasitesinin üzerinde çalıştığı üçüncü taraf altyapı sağlayıcısı.
• Host: kendi donanımını pazar yerine sunan gerçek veya tüzel kişi.
• Pod: Kullanıcı adına belirli bir donanım üzerinde çalıştırılan konteyner iş yükü.
• Kullanıcı Verisi: Kullanıcı tarafından Hizmet'e yüklenen veya Hizmet üzerinde üretilen her türlü veri, model, kod ve çıktı.
• Faturalanabilir saniye: sağlık kontrolünden geçmiş ve ölçüme dahil edilmiş her bir saniye.

2. Hizmetin tanımı ve kapsamı

Kaldera, kendi donanımını ve üçüncü taraf sağlayıcıların kapasitesini tek bir arayüz, tek bir API ve tek bir fatura altında birleştiren bir aracı hizmet sunar. Kullanıcı, teklifleri karşılaştırır, seçtiği teklif üzerinde pod başlatır ve kullandığı süre kadar ödeme yapar.

Kaldera, teklifin arkasındaki sağlayıcıyı teklif detayında gösterir. Bazı özellikler ürün yol haritasının ileri fazlarındadır ve arayüzde "yakında" olarak işaretlenir; bu özellikler bu sözleşme kapsamında sunulan bir edim değildir.

3. Hesap, yaş ve hesap güvenliği

1. Hizmet 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere ve tüzel kişilere yöneliktir. Tüzel kişi adına hesap açan kişi, temsile yetkili olduğunu beyan eder.
2. Hesap bilgilerinin doğru ve güncel tutulması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
3. API anahtarları, oturum bilgileri ve erişim yetkilerinin gizliliği Kullanıcı'ya aittir. Anahtarın kaybı veya sızması hâlinde Kullanıcı gecikmeksizin anahtarı iptal eder ve Kaldera'yı bilgilendirir.
4. Hesap altında oluşan kullanım ve ücretlerden, aksi ispatlanmadıkça hesap sahibi sorumludur.
5. Kaldera, organizasyon içinde rol bazlı yetkilendirme sunar; rollerin dağıtımı Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

4. Kabul edilebilir kullanım

Kullanıcı, Hizmet'i aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Kripto para madenciliği ve benzeri, kapasiteyi yalnızca blok üretimi/doğrulaması için tüketen iş yükleri.
• Yürürlükteki mevzuata aykırı her türlü içerik ve faaliyet; çocukların cinsel istismarına ilişkin materyal üretimi, dağıtımı veya işlenmesi kesin ve istisnasız yasaktır.
• İzinsiz erişim, port tarama, hizmet dışı bırakma (DoS/DDoS), zararlı yazılım üretimi ve dağıtımı, kimlik avı altyapısı kurulması.
• Toplu istenmeyen ileti (spam) üretimi ve gönderimi; gerçek kişileri taklit eden veya aldatıcı içerik üretimi.
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını, kişisel verilerini veya sözleşmesel haklarını ihlal eden kullanım.
• İhracat kontrolü ve yaptırım mevzuatına aykırı kullanım.
• Ölçüm, sağlık kontrolü, bütçe tavanı veya karne mekanizmalarını atlatmaya yönelik girişimler.

Kaldera, ihlal şüphesi hâlinde iş yükünü inceleme yükümlülüğü altında değildir; ancak ihbar, otomatik tespit veya yasal talep üzerine sınırlı inceleme yapabilir ve gerekli görürse iş yükünü durdurabilir.

5. Ücretlendirme, bakiye ve ödeme

1. Fiyatlar teklif bazında, ilgili teklifin başlatılması anında Kullanıcı'ya gösterilen birim üzerinden uygulanır. Pazar yeri fiyatları arz ve talebe göre değişir.
2. Kaldera'nın gelir modeli, teklif fiyatı üzerinden alınan komisyondur; komisyon oranı arayüzde açıkça belirtilir.
3. Hesaplama ücretinin yanı sıra depolama ve ağ trafiği ayrı kalemler olarak ölçülür ve faturada ayrı satır olarak gösterilir. Durdurulmuş bir pod'un diski silinene kadar depolama ücreti işlemeye devam eder.
4. Ön ödemeli bakiye ve otomatik yükleme kullanılabilir. Bakiye tükendiğinde çalışan iş yükleri durdurulabilir.
5. Vergiler, ilgili mevzuat uyarınca ayrıca hesaplanır ve faturada gösterilir.
6. Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Kaldera sistemlerinde saklanmaz.

6. Saniye bazlı ölçüm ve faturalanmayan süre

1. Kullanım, dakikaya veya saate yuvarlanmadan saniye bazında ölçülür.
2. Sağlık kontrolünden geçemeyen saniyeler faturaya hiç girmez: bu süre bir indirim veya iade kalemi değil, ölçülmemiş süredir. Kapanmış bir döneme sonradan gelen düzeltmeler alacak (kredi) satırı olarak yansıtılır.
3. Garantinin sınırı: altyapı kaynaklı arıza faturalanmaz; Kullanıcı'nın kendi iş yükünden kaynaklanan hatalar (hatalı kod, bellek taşması, yanlış yapılandırma, kendi uygulamasının çökmesi) altyapı çalışır durumdayken faturalanır.
4. Ölçüm kayıtları Kaldera'nın sistem kayıtlarına dayanır. Kullanıcı, kalem bazlı dökümü konsolda görüntüleyebilir ve itiraz edebilir.

7. Bütçe tavanı

1. Kullanıcı, dönemsel bir harcama tavanı ve tavana yaklaşıldığında bildirim eşikleri tanımlayabilir.
2. Tavan dolduğunda seçilen davranışa göre iş yükleri güvenli biçimde duraklatılır veya yalnızca bildirim gönderilir.
3. Duraklatma bir veri silme işlemi değildir; duraklatılmış iş yükünün diski, ayrıca duyurulan saklama koşulları çerçevesinde korunur ve bu süre boyunca depolama ücreti işleyebilir.
4. Tavanın teknik olarak uygulanması, ölçüm gecikmesi nedeniyle küçük bir aşımla sonuçlanabilir; bu aşım Kullanıcı'ya bildirilir.

8. Kullanılabilirlik, kesinti ve sorumluluk sınırı

1. Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Bu taslak kapsamında yüzdeli bir kullanılabilirlik (SLA) taahhüdü verilmemektedir. SLA'lı katman, ürün yol haritasının ileri fazındadır ve ayrı bir sözleşmeye bağlanacaktır.
2. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
3. Kaldera; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı ve iş kesintisinden, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
4. Kaldera'nın toplam sorumluluğu, mevzuatın izin verdiği ölçüde, talebin doğduğu olaydan önceki [süre] içinde Kullanıcı tarafından Hizmet için fiilen ödenen tutarla sınırlıdır.
5. Kaldera'nın kastı ve ağır ihmali ile tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
6. Kullanıcı, kendi verisinin yedeğini almakla yükümlüdür.

9. Fikri mülkiyet

Hizmet'e ilişkin yazılım, arayüz, marka, logo ve dokümantasyon üzerindeki haklar Kaldera'ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı'ya, bu sözleşme süresince Hizmet'i kullanma yönünde sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir hak tanınır. Açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir.

10. Kullanıcı Verisi ve veri sahipliği

1. Kullanıcı Verisi Kullanıcı'ya aittir. Kaldera bu veri üzerinde mülkiyet iddia etmez.
2. Kaldera, Kullanıcı Verisi'ni yalnızca Hizmet'i sunmak, güvenliği sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek için işler.
3. Kullanıcı Verisi, model eğitimi veya ürün geliştirme amacıyla Kullanıcı'nın açık rızası olmadan kullanılmaz.
4. Sırlar (ortam değişkenleri, erişim anahtarları) uygulama katmanında şifrelenir ve host diskine düz metin olarak yazılmaz.
5. Bölge sabitleme seçildiğinde, iş yükünün seçilen bölge dışında çalıştırılmaması sunucu tarafında denetlenir.
6. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni.

11. Üçüncü taraf sağlayıcılar ve host'lar

Kapasite, üçüncü taraf sağlayıcılardan veya bağımsız host'lardan gelebilir. Kaldera, kendi ölçüm, sağlık kontrolü ve karne sistemini uygular; ancak üçüncü tarafın donanım arızası, ağ kesintisi veya kendi hizmet koşullarındaki değişiklikler üzerinde sınırsız denetim iddiasında bulunmaz. Bu tür durumlarda Kaldera, çalışmayan süreyi faturalamama ve mümkünse iş yükünü başka bir kapasiteye taşıma yükümlülüğünü üstlenir.

12. Askıya alma ve fesih

1. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir; taahhüt veya asgari kullanım süresi yoktur. Kapatma anına kadar tahakkuk etmiş ücretler muaccel olur.
2. Kaldera; ödeme yapılmaması, kabul edilebilir kullanım ihlali, güvenlik tehdidi veya yasal zorunluluk hâlinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir.
3. Acil güvenlik durumları dışında askıya alma öncesinde makul bir bildirim yapılır ve mümkün olduğunda düzeltme imkânı tanınır.
4. Fesihten sonra Kullanıcı Verisi, ayrıca duyurulan saklama süresi boyunca dışa aktarılabilir; bu sürenin sonunda silinir.

13. Değişiklikler ve bildirim

Bu metinde yapılacak esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce hesap e-posta adresine ve konsol içinde bildirilir. Kullanıcı, değişikliği kabul etmezse hesabını kapatabilir. Değişiklik metnin sürüm bilgisiyle birlikte yayınlanır.

14. Devir, mücbir sebep ve bölünebilirlik

1. Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan haklarını Kaldera'nın yazılı onayı olmadan devredemez.
2. Doğal afet, yaygın altyapı kesintisi, siber saldırı, mevzuat değişikliği gibi mücbir sebep hâllerinde edimler, engel süresince askıda kalır.
3. Bir hükmün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

15. Uygulanacak hukuk, uyuşmazlık ve yetkili mahkeme

Bu sözleşmeye [uygulanacak hukuk] uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir. Kullanıcı'nın tüketici sıfatını taşıması hâlinde, tüketici mevzuatının öngördüğü başvuru yolları ve yetki kuralları saklıdır; ayrıntı için Mesafeli Satış Sözleşmesi.

16. İletişim

Bu metne ilişkin sorular için merhaba@kaldera.ai; güvenlik bildirimleri için guvenlik@kaldera.ai. Alan adı yayına alınma aşamasındadır. Şirket bilgileri kuruluş tamamlandığında İletişim sayfasında yayınlanacaktır.